Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Caro Cliente, se algum item, ou mesmo a totalidade do seu pedido, não estiver de acordo, solicitamos que o cliente entre em contato conosco através do nossos canais de comunicação.

 

Dentro de até 07 dias após o recebimento do seu pedido você poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que esteja sem uso e como embalado pela Empresa Lacinho para Cachorro. Nós iremos devolver o seu dinheiro ou trocar por outro produto. Nós iremos inclusive devolver também o valor do frete caso sua devolução ou troca seja decorrente de erro nosso.

 

Lembrando que a troca ou devolução só será aceita caso motivo seja defeito de fabricação ou envio de produto não condizente com o solicitado.

Todos e quaisquer produtos devolvidos passarão por análise para checar o defeito que ocasionou a troca ou devolução.  Ficando constatado que houve realmente erro por parte da empresa, enviaremos um produto igual ou se for o caso, realizaremos a devolução do valor do produto.